Der Kunde ruft beim Elektriker an: Die alten Nachtspeicher sollen raus, der Anbau braucht eine Heizung oder im Büro bleibt ein Raum partout kalt. Elektrotechnisch ist das vertraut, ein Heizsystem auszulegen gehört für die meisten Elektrofachbetriebe aber nicht zum Tagesgeschäft. Also wird abgesagt, und der Auftrag landet woanders.
Es geht auch anders. Heizungsaufträge für Elektrofachbetriebe lassen sich ohne eigene Abteilung abwickeln: Als externe Heizungsabteilung übernehme ich die Planung und liefere elektrische Flächenspeicherheizungen im Hintergrund. Der Elektrofachbetrieb bleibt Ansprechpartner des Kunden, bezieht die Geräte bei mir, montiert und rechnet selbst ab.
Wann landen Heizungsanfragen beim Elektriker?
Meistens gibt es einen konkreten Anlass:
- Alte Nachtspeicherheizungen sollen ersetzt werden. Oft liegt der Heizstrom schon im Haus, ob die Leitungen passen, prüft der Betrieb vor Ort. Wie der Austausch abläuft, steht im Beitrag Nachtspeicherheizung vor dem Winter ersetzen.
- Neubau oder Anbau: Ein einzelner Gebäudeteil braucht eine Alleinheizung, ohne dass dafür Wasserleitungen verlegt werden.
- Ein Raum wird nicht warm: Im Büro oder in der Wohnung hilft oft schon eine Einzelraumheizung, die einfach an der Steckdose hängt. Mehr dazu im Beitrag Einzelraumheizung statt Heizlüfter.
- Eine Etagenheizung fällt aus: Dann braucht die Wohnung zügig eine Lösung, ohne dass das ganze Haus umgebaut wird. Dazu mehr auf der Seite Gasetagenheizung ersetzen.
In allen vier Fällen ist der Elektrofachbetrieb schon vor Ort oder wird zuerst gefragt. Der Kunde will einen Ansprechpartner und keine Gewerkekette.
Wer macht was in der Zusammenarbeit?
Die Rollen sind klar getrennt. Mir ist wichtig, dass der Kunde den Fachbetrieb als seinen Ansprechpartner erlebt und nicht mich.
Das übernehme ich:
- Bestandsaufnahme anhand von Grundriss und Fotos
- Auslegung Raum für Raum
- Geräteliste je Raum mit Gerät, Leistung, Position und Regelung
- Lieferung der Geräte an den Fachbetrieb
- Unterstützung im Hintergrund
Das bleibt beim Elektrofachbetrieb:
- Ansprechpartner des Kunden sein
- Zählerschrank, Absicherung und Leitungswege vor Ort prüfen
- Geräte bei Energiekonzept Nordwest beziehen
- Montage und elektrischer Anschluss
- Abrechnung gegenüber dem Kunden
Was hat der Elektrofachbetrieb davon?
- Der Auftrag bleibt im Betrieb. Statt abzusagen, kann der Betrieb die Anfrage annehmen und den Kunden selbst betreuen.
- Kein eigenes Heizungs-Know-how nötig. Auslegung und Systemfragen liegen bei mir, der Betrieb bringt seine Stärke ein: sauber installieren und anschließen.
- Geräte, die zum Alltag passen. Die Flächenspeicherheizungen lassen sich je Raum regeln, per Raumthermostat, mit programmierbarem Wochenprogramm oder über KNX. Zu den Geräten liegt ein ErP-Datenblatt nach EU 2015/1188 vor.
- Lange Garantie. 25 Jahre Garantie erleichtern das Gespräch mit dem Kunden.
- Unterlagen für das Kundengespräch. Kataloge und Infomaterial für Fachbetriebe gibt es zum Download.
So läuft eine Zusammenarbeit ab
- Anfrage: Der Kunde fragt beim Fachbetrieb nach einer Heizlösung.
- Unterlagen: Der Betrieb schickt mir Grundriss, Räume und Fotos der vorhandenen Heizung.
- Auslegung: Ich lege die Geräte Raum für Raum aus und liefere die Geräteliste.
- Umsetzung: Der Betrieb kalkuliert gegenüber dem Kunden, bezieht die Geräte bei mir, montiert und rechnet selbst ab.
Montiert wird vor Ort, geplant wird vorher. So weiß der Betrieb, bevor er den Kunden anruft, was ins Haus kommt.
Für welche Betriebe das Modell gedacht ist
Das Modell richtet sich an Elektrofachbetriebe mit etwa 2 bis 15 Mitarbeitern, die regelmäßig Heizungsanfragen bekommen, aber keine eigene Heizungsabteilung führen wollen. Ich arbeite von Rhede (Ems) aus, mein Schwerpunkt liegt in Weser-Ems und Nordrhein-Westfalen, bei Projekten bin ich auch bundesweit tätig. Wie solche Heizungen im Raum aussehen, zeigen die Montagebeispiele aus echten Projekten. Wie ein Büro ausgelegt wird, steht im Beitrag Elektroheizung für Büroräume richtig auslegen.
Häufige Fragen von Elektrofachbetrieben
Muss sich unser Betrieb auf Heizung spezialisieren?
Nein. Der elektrische Anschluss ist Elektrotechnik und damit Kerngeschäft. Die heizungsspezifische Planung übernehme ich.
Wer ist Ansprechpartner des Kunden?
Der Fachbetrieb. Ich arbeite im Hintergrund, der Betrieb bleibt für den Kunden die erste Adresse.
Wer bezieht die Geräte und wer rechnet ab?
Der Fachbetrieb bezieht die Geräte bei Energiekonzept Nordwest und rechnet gegenüber dem Kunden selbst ab.
Was ist, wenn die Elektroinstallation nicht passt?
Das klärt der Betrieb vor Ort: Zählerschrank, Absicherung, Leitungswege. Das gehört in die Planung, bevor ein Gerät bestellt wird.
In welchen Regionen arbeitet Energiekonzept Nordwest?
Vor allem in Weser-Ems und Nordrhein-Westfalen. Bei Projekten bin ich auch bundesweit tätig. Der Firmensitz ist Rhede (Ems).
Interesse an einer Zusammenarbeit?
Wenn im Betrieb regelmäßig Heizungsanfragen ankommen, lohnt ein kurzes Gespräch. Alle Informationen stehen auf der Seite Kooperation für Elektrofachbetriebe. Einen Anruf nehme ich gern direkt entgegen: 04964 9090174.
Ewald Schmidt, Energiekonzept Nordwest, Rhede (Ems)
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